Chính Sách Bảo Mật 188v1

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

188v1 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng trên nền tảng. Chính sách Bảo mật này mô tả chi tiết cách 188v1 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập ẩn danh, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của 188v1 tại Việt Nam và các khu vực được phép hoạt động. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

188v1 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

• 1
  Thông tin nhận dạng cá nhân Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, địa chỉ thường trú, số điện thoại và địa chỉ email được cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• 2
  Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. 188v1 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ — chỉ lưu token được mã hóa do nhà cung cấp thanh toán cấp.
• 3
  Dữ liệu kỹ thuật & thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị (model, ID thiết bị), múi giờ, ngôn ngữ hệ thống, nhà mạng di động và dữ liệu cookie/session.
• 4
  Dữ liệu hành vi sử dụng Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian chơi, tần suất đăng nhập, các trang đã xem và luồng điều hướng trong ứng dụng. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường.
• 5
  Thông tin liên lạc Nội dung các cuộc trò chuyện hỗ trợ (chat trực tiếp, email, zalo/telegram hỗ trợ), phản hồi khiếu nại và yêu cầu dịch vụ khách hàng. Các cuộc hội thoại này có thể được ghi lại để đảm bảo chất lượng và giải quyết tranh chấp.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

188v1 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được xác định rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu dưới đây.

5. Chính Sách Cookie & Theo Dõi

188v1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

• 1
  Cookie thiết yếu Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và đảm bảo nền tảng hoạt động bình thường. Không lưu thông tin nhận dạng cá nhân.
• 2
  Cookie phân tích Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập). Dữ liệu này giúp 188v1 cải thiện giao diện và tính năng. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• 3
  Cookie tùy chỉnh hóa Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và giao diện hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

6. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

188v1 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài và từ nội bộ. Các biện pháp này được đánh giá và nâng cấp thường xuyên.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 188v1 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ.

• 1
  Quyền truy cập Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 188v1 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ hoạt động. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
• 2
  Quyền chỉnh sửa Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi (như họ tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân.
• 3
  Quyền xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu 188v1 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền — tối thiểu 5 năm).
• 4
  Quyền rút lại đồng ý Đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (như nhận thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• 5
  Quyền phản đối xử lý Bạn có quyền phản đối việc 188v1 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp. 188v1 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 30 ngày.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

188v1 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể ph ục hồi.

• 1
  Dữ liệu tài khoản đang hoạt động Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng cơ bản được giữ lại tối đa 12 tháng để xử lý khiếu nại phát sinh.
• 2
  Hồ sơ giao dịch tài chính Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố quốc tế. Đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, không thể xóa theo yêu cầu người dùng.
• 3
  Nhật ký bảo mật & kỹ thuật Log đăng nhập, log giao dịch và nhật ký bảo mật được lưu trữ trong 24 tháng để phục vụ điều tra sự cố và giải quyết tranh chấp.
• 4
  Dữ liệu tiếp thị Thông tin liên lạc dùng cho mục đích tiếp thị (email, số điện thoại) được lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng, hoặc cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
• 5
  Dữ liệu cookie & phân tích Cookie phiên hết hạn ngay khi đóng trình duyệt. Cookie lâu dài và dữ liệu phân tích ẩn danh được giữ tối đa 13 tháng theo thông lệ ngành.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp trò chơi của 188v1 có thể đặt máy chủ tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong trường hợp dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, 188v1 đảm bảo:

• 1
  Tiêu chuẩn bảo vệ tương đương Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có cơ chế bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn mà 188v1 áp dụng, bao gồm các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses).
• 2
  Mã hóa trong quá trình truyền tải Mọi dữ liệu được chuyển quốc tế đều được mã hóa đầu-cuối (end-to-end encryption) và không bao giờ được truyền tải dưới dạng văn bản thuần túy (plaintext).
• 3
  Giới hạn dữ liệu chia sẻ Chỉ chia sẻ đúng dữ liệu cần thiết cho từng dịch vụ cụ thể. Nhà cung cấp trò chơi quốc tế chỉ nhận ID phiên ẩn danh, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân hay tài chính của người chơi Việt Nam.

10. Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

188v1 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong khi điều tra, và thông tin liên quan có thể được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn đã tạo tài khoản tại 188v1, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

188v1 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• 1
  Thông báo trong ứng dụng Một thông báo nổi bật sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật, yêu cầu bạn xem xét và xác nhận các thay đổi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• 2
  Email thông báo Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, 188v1 sẽ gửi email thông báo trước ít nhất 30 ngày đến địa chỉ email đã đăng ký.
• 3
  Cập nhật ngày hiệu lực Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin.

Tóm Tắt Cam Kết Bảo Mật

Dưới đây là sáu cam kết cốt lõi mà 188v1 thực hiện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn mỗi ngày: